Каталог
Бренды
Главная Возврат

Возврат

Возврат товара 
Вы можете вернуть или обменять купленное у нас изделие надлежащего качества.

Срок возврата товара:
Вернуть или обменять товар можно только в течение 7-и дней с момента получения заказа (согласно закону "о защите прав потребителей")

Причины возврата:
1. Несоответствие товара заявленным параметрам (цвет, длина, материал изделия и т.д.)
2. Не подошел размер, цвет, фасон изделия, и т.д.

Важно!!! Продукция отшиваемая на заказ возврату и обмену не подлежит.

Условия возврата:
1. Изделия бывшие в употреблении к возврату не принимаются (в том числе испачканные косметикой).
2. На изделии должны быть сохранены все бирки и наклейки, предусмотренные производителем.
3. Должны быть соблюдены сроки возврата товара.
Обратите внимание: возвраты, присланные нам без заявления или наложенным платежом по почте, мы не имеем права забирать!
Интернет-магазин не возмещает стоимость пересылки возвращаемого товара (кроме случаев заводского брака или ошибки отправки).

Сроки возврата денег:
Возврат денег происходит в течение пяти рабочих дней с момента получения Вашей посылки. Если оплачивали карточкой, то при возврате деньги возвращаются на неё же (возврат на карту может занять до 30 дней - это зависит от банка, выпустившего вашу карту - но обычно всё происходит гораздо быстрее).

Как это сделать:
1. Вам необходимо позвонить нашим менеджерам по любому из номеров, указанных на сайте - предупредить, что именно будет: "возврат" или "обмен".
2. Заполнить заявление, которое вам отправит менеджер магазина.
3. Отправить товар вместе с заявлением обратно на адрес, указанный в заявлении.

Уважаемые покупатели, чтобы минимизировать риск возврата товара, наши профессиональные менеджеры готовы ответить на любые ваши вопросы об изделиях непосредственно перед отправкой заказа!